利用規約
DRC合同会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「TOoKA BASE」（以下「当サイト」といいます。）及び当サイトにおけるサービス（以下「当サービス」といいます。）の利用について、以下のとおり利用規約（以下「本利用規約」といいます。）を定めます。

第1条 規約の適用、個人情報等の取り扱い

1. 本利用規約は、当サイト及び当サービスの利用に関する条件等を定めるものです。本利用規約は、当サイト及び当サービスの利用に関し、当社及び利用者（第2条第(1)号に定義されます。）に適用されます。
2. 利用者は、本利用規約に同意した上で当サイト及び当サービスを利用するものとし、当サイト及び当サービスの利用に際し、本利用規約を遵守するものとします。
3. 当社が、当サイト又は当サービスの利用に関し、本利用規約とは別途、当サービスの内容等に応じて規約・ルール・ガイドライン等（ご利用ガイド、よくあるご質問、注意事項等を含みます。）を定めた場合、本利用規約と併せて当該規約等が適用されるものとし、利用者は、当該規約等に同意した上で当サイト及び当サービスを利用するものとし、当サイト及び当サービスの利用に際し、当該規約等を遵守するものとします。なお、当該規約等と本利用規約の内容に矛盾抵触がある場合、当該規約等が優先して適用されます。
4. 当サイト及び当サービスを通じて、当社が利用者から収集し、又は利用者が当社に提供する情報の当社の取り扱い方法等については、当社が別途定めるプライバシーポリシー（ https://www.universal-music.co.jp/privacy-policy/ 以下「プライバシーポリシー」といいます。）が適用されます。利用者は、プライバシーポリシーに同意した上で当サイト及び当サービスを利用するものとします。
5. 当サイト若しくは当サービスと連携する第三者が提供するサービス又は当サイトに掲載している外部サイト等の利用条件、及び、当該サービス又は外部サイト等の提供事業者等が利用者から収集し、又は利用者が当該提供事業者等に提供する情報の、当該提供事業者等による取り扱い方法等については、当該提供事業者等が定めるところに従うものとします。

第2条 定義

本利用規約において使用される用語の意義は、次の各号に定めるとおりとします。
（1）「利用者」とは、当サイトを利用するお客様をいい、当サービスの利用希望者、本条第(2)号に定める「会員登録希望者」及び本条第(3)号に定める「会員」を含みます。
（2）「会員登録希望者」とは、当サイトの会員登録を希望するお客様をいいます。
（3）「会員」とは、当社が定める会員登録手続に従い、当サイトの会員登録の申し込みを行い、当社が会員として承認したお客様をいいます。
（4）「利用料金等」とは、当サイトで購入した商品の代金及び当サイト又は各サービス提供事業者の利用料金等をいいます。
（5）「利用料金等決済サービス」とは、利用料金等の決済方法として当社が指定した、クレジットカードその他の支払方法をいいます。 
（6）「当社が判断した」とは、当社が合理的根拠に基づき合理的に判断することをいいます。

第3条 会員登録

1. 会員登録希望者は、本利用規約の内容を十分に確認し、本利用規約に同意した上で、当社が定める会員登録手続に従い、当サイトの会員登録の申し込み（以下「会員登録申し込み」といいます。）を行うものとします。会員登録希望者は、会員登録申し込みをもって、本利用規約に同意したとみなされます。
2. 当社が会員登録申し込みの内容を審査・確認の上、会員登録を承認した場合、会員登録希望者は、当サイトの会員となることができ、会員と当社との間に本利用規約を内容とする当サービスの利用契約が成立します。
3. 会員登録申し込みは、会員登録希望者本人が行うものとします。また、会員登録希望者は、会員登録申し込みに際し、真実、正確、かつ最新の情報を当社に提供するものとします。当社は、会員登録希望者に対し、会員登録希望者が当社に届け出た情報を証明する書類の提出を求めることがあります。この場合、会員登録希望者は、当社が定める手続に従い、当該書類を提出するものとします。
4. 会員登録希望者は、1名につき1件のみ会員登録ができるものとし、重複して会員登録申し込みをしてはならないものとします。
5. 会員登録希望者が未成年者の場合、親権者等の法定代理人の同意（本利用規約の内容への同意を含みます。以下同じです。）を得た上で会員登録申し込みを行うものとします。未成年者が会員登録申し込みを行った場合、法定代理人が会員登録申し込みに同意しているとみなされます。なお、会員登録希望者が16歳未満の場合、会員登録申し込みに際し、法定代理人の同意を得た上で、当社が定める手続に従い、法定代理人に関する情報を提供するものとします。
6. 会員登録希望者が成年被後見人、被保佐人（保佐人の同意が必要な場合とします。以下同じです。）、又は被補助人（補助人の同意が必要な場合とします。以下同じです。）の場合、成年後見人、保佐人、又は補助人等の法定代理人の同意を得た上で会員登録申し込みを行うものとします。成年被後見人、被保佐人、又は被補助人が会員登録申し込みを行った場合、法定代理人が会員登録申し込みに同意しているとみなされます。
7. 当社は、前二項の場合、会員登録希望者に対し、法定代理人が同意していることを示す書面の提出を求めることがあります。この場合、会員登録希望者は、当社が定める手続に従い、当該書面を提出するものとします。
8. 当社は、会員登録希望者が以下のいずれかに該当する場合、会員登録を拒否することができます。なお、当社は、当社が債務不履行責任又は不法行為責任を負う場合を除き、会員登録の拒否に伴い会員登録希望者に生じた不利益・逸失利益・損害等の賠償責任を一切負いません。
（1）本利用規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
（2）当社に届け出た情報の全部又は一部について、虚偽、誤記、若しくは記入漏れがある場合、又はそのおそれがあると当社が判断した場合
（3）過去に当サービス又は当社若しくは当社グループ会社のサービスにおいて会員資格を取り消された者である場合、又はそのおそれがあると当社が判断した場合
（4）未成年者、成年被後見人、被保佐人、又は被補助人のいずれかであり、法定代理人の同意を得ていなかった場合、又はそのおそれがあると当社が判断した場合。なお、当社は、前項に定める法定代理人が同意していることを示す書面が提出された場合でも、会員登録を拒否することができます。
（5）暴力団関係者（暴力団の活動を助長し、又は暴力団の運営に資することを行う者を含みます。以下同じです。）、その他いわゆる反社会的団体等の関係者である場合、若しくは反社会的団体等と何らかの交流若しくは関与を行っている場合、又はそのおそれがあると当社が判断した場合
（6）その他、当社が会員登録を適当でないと判断した場合

第4条 ログインIDとパスワードの管理

1. 利用者は、当サービスの利用に際し、利用者が当社が定める手続に従い設定したログインID及びパスワードを使用するものとします。
2. 利用者は、ログインID及びパスワードの管理及び使用について一切の責任を負います。
3. 利用者は、ログインID及びパスワードを第三者に使用させたり、貸与、譲渡、売買、質入、担保設定等をしてはならないものとします。
4. 利用者は、ログインID又はパスワードの紛失、盗難及び第三者の使用を知った場合、又はその疑いがある場合、直ちに当社のカスタマーサポートセンター（当サイトに関する問い合わせフォーム：https://cart.tookabase.com/v2/help/contact.aspx?ccode=CTKB 以下「カスタマーサポートセンター」といいます。）に、その営業時間（土曜日・日曜日・祝日・振替休日・年末年始休日を除く、平日 午前10時から午後5時まで。以下同じです。）中に連絡し、当社の指示に従うものとします。この場合、当社は、利用者のアカウントによる当サービスの利用を停止することができます。
5. ログインID及びパスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、当該ログインID及びパスワードを登録した利用者の有効な意思表示とみなされます。ログインID又はパスワードの管理不十分、使用上の過誤、及び第三者による使用等による損害等は、利用者本人が責任を負うものとし、当社は、一切責任を負いません。ただし、当社における利用者のログインID又はパスワードの管理不十分又は漏洩があった場合等、当社に故意又は過失がある場合は、この限りではありません。
6. 利用者は、ログインID又はパスワードを忘れたことにより当サービスを利用できない場合、当社指定の問い合わせフォームに必要事項を記載の上連絡し、当社からの指示に従うものとします。ログインID又はパスワードを忘れたことにより当サービスを利用できなかった期間中に利用者が被った損害等は、利用者本人が責任を負うものとし、当社は、一切責任を負いません。 

第5条 登録情報の管理・変更

1. 利用者は、当社に届け出た情報に変更があった場合、当社が定める方法に従って速やかに変更手続を行うものとします。
2. 当社は、利用者に対し、利用者が当社に届け出た情報を証明する書類の提出を求めることがあります。この場合、利用者は、当社が定める手続に従い、当該書類を提出するものとします。
3. 利用者が当社に届け出た情報に、虚偽、誤記、若しくは記入漏れがあったこと、又は利用者が当該情報の変更手続を怠ったことにより利用者が被った損害等は、利用者本人が責任を負うものとし、当社は、一切責任を負いません。

第6条 退会

1. 会員が退会を希望する場合、当社が定める手続に従い、会員本人が当サイトにおいて退会手続を行うものとします。
2. 前項に定める会員の退会手続が不備なく行われ、会員の退会の意思表示が当社に到達したときをもって退会とします。会員が退会した場合、会員は、当サービスに関して保有するすべての権利を失うものとします。
3. 利用料金等の不払いがある場合は、精算の手続が完了するまで会員登録を削除することはできません。 
4. 退会後の会員の個人情報等の取り扱い方法等については、第1条第4項の規定に従うものとします。

第7条 禁止行為

1. 利用者は、当サイト及び当サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
（1）自己のID及びパスワードを不正に使用する行為や、他者になりすましたり、他の利用者のID及びパスワードを使用する行為
（2）転売目的で商品を購入したり、購入した商品又は特典物（イベント等への参加権、コンテンツの視聴・閲覧権その他の権利を含みます。）を、営利を目的として転売し又は第三者に転売を委託する行為
（3）当社又は第三者の著作権、商標権等の知的財産権、肖像権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為、又はそのおそれのある行為
（4）他の利用者へのつきまとい、電子メールの大量送信、暴言、不快な画像や動画の送信等、当社又は第三者に迷惑、不利益、若しくは損害を与える又はそのおそれのある目的又は方法で、当サイト又は当サービスを利用する行為
（5）当社又は第三者を誹謗中傷したり、当社又は第三者の信用、名誉等を棄損する行為、又はそのおそれのある行為
（6）公序良俗に反する行為、又はそのおそれのある行為
（7）法令に違反する行為や犯罪的行為、若しくはそれらを幇助する行為、又はそのおそれのある行為
（8）当サイト又は当サービスの運営を妨げる行為、又はそのおそれのある行為
（9）当サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為、コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用又は提供する行為、又は当社のネットワーク又はシステム等に不正にアクセスし、又は不正なアクセスを試みる行為
（10）会員の身分・資格・権利を利用した営業行為
（11）その他当社が不適当と判断した行為
2. 利用者は、当サイト又は当サービスに関連して当社が利用者に対し秘密に取り扱うことを求めた上で開示した情報について、当社の書面による承諾なしに第三者に提供、開示又は漏洩してはならないものとします。

第8条 利用者の責任

1. 利用者が以下のいずれかに該当した場合若しくはそのおそれ、疑いがあると当社が判断した場合、又は本条第2項の保証に違反した場合若しくはそのおそれ、疑いがあると当社が判断した場合、当社は、当社の判断で、当該利用者について、会員資格を抹消、当サービスの全部又は一部の利用資格を停止、利用者の注文の全部又は一部をキャンセル、又は利用者との売買契約の全部又は一部を解除することができます。当社は、当社が債務不履行責任又は不法行為責任を負う場合を除き、本項の措置に伴い利用者に生じた不利益・逸失利益・損害等の賠償責任を一切負いません。なお、当社は、以下のいずれかに該当している可能性があると判断した場合、利用者に対し、事実確認のために必要な事項について問い合わせその他必要な調査を行うことができ、利用者はこれに協力するものとします。
（1）本利用規約に違反した場合
（2）第7条の禁止行為を行った場合
（3）当社に届け出た情報の全部又は一部について、虚偽、誤記、又は記入漏れがある場合
（4）過去に当サービス又は当社若しくは当社グループ会社のサービスにおいて会員資格を一時停止され、又は会員資格若しくは利用申し込みを取り消された者である場合
（5）未成年者、成年被後見人、被保佐人、又は被補助人のいずれかであり、会員登録申し込み、当サービスの利用、その他当サイト又は当サービスにおける何らかの申し込みや購入にあたり、法定代理人の同意を得ていない場合
（6）後見開始、保佐開始又は補助開始の審判を受け、会員登録申し込み、当サービスの利用、その他当サイト又は当サービスにおける何らかの申し込みや購入にあたり、法定代理人の同意を得ていない場合
（7）利用者が登録又は使用した利用料金等決済サービスについて、サービス提供事業者等により利用停止処分等の措置がとられている場合、又は、不正利用であるか若しくはそのおそれがある等、当該利用料金等決済サービスの使用が不適切であると当社が判断した場合
（8）利用料金等の支払いを怠った場合
（9）当社に届け出た情報に変更があったにもかかわらず変更手続をせず、連絡がとれなくなった場合
（10）暴力団関係者、その他いわゆる反社会的団体等の関係者である場合、又は反社会的団体等と何らかの交流若しくは関与を行っている場合
（11）その他当社が利用者として不適当と判断した場合
2. 利用者が未成年者、成年被後見人、被保佐人、又は被補助人等の制限行為能力者である場合、利用者は、親権者等の法定代理人の同意を得た上で、当サービスの利用及び当サービスにおける申し込みや購入を行うものとします。利用者が当サービスを利用して何らかの申し込みや購入を行う場合、利用者は、（ⅰ）利用者が未成年者等の制限行為能力者である場合、親権者等の法定代理人が当該申し込みや購入に同意していること、又は（ⅱ）そのような同意が不要である成年者であること、のいずれかの保証をしたとみなされます。万一、利用者がこの保証に違反した場合、利用者は、民法第21条に定める詐術を行ったとみなされ、利用者又は法定代理人は、法定代理人の同意を得ていないことを理由として当該申し込みや購入の取り消しを行うことはできず、当社はこれを一切受け付けません。
3. 利用者が、当サイト又は当サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償するものとします。また、利用者による当サイト又は当サービスの利用に関連して、当社が第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、利用者は、当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償するものとします。
4. 利用者が、当サイト又は当サービスの利用に関連して第三者に損害を与えた場合、自己の責任と費用をもって当該第三者に対しその損害を賠償するものとします。
5. 当サイト又は当サービスの利用に関連して、利用者と第三者との間で紛争等が発生した場合、当該利用者の責任と費用をもって当該紛争等を解決するものとします。
6. 前二項の場合、利用者は、当社に何等の迷惑又は損害を与えないものとします。

第9条 利用料金等の支払、利用料金等決済サービスの利用

1. 利用者は、当社が定める方法に従い利用料金等を支払うものとし、当該支払いには、利用料金等決済サービスを利用するものとします。また、利用者は、利用料金等の支払いには、利用者本人名義の決済方法を利用するものとします。
2. 利用者は、利用料金等決済サービスの利用に際し、利用料金等決済サービスの提供事業者等の定める規約及び条件等を遵守し、これらに従うものとします。
3. 利用料金等決済サービスの利用金額は、1回の注文につき100,000円（税込み）若しくは当社が別途定める金額、又は利用料金等決済サービスの運営事業者等の定める利用限度額のいずれか低い額を限度とします。 

第10条 商品の注文及び発送

1. 利用者は、商品の購入を希望する場合、当社が定める方法に従って商品の購入の申し込み（注文）をするものとします。利用者から当社に商品の注文があった場合、当社は、当サービスの各利用者の専用画面（ある場合に限ります。以下「マイページ」といいます。）への掲載、電子メールによる通知、その他当社が定める方法により利用者に注文を確認した旨の連絡を行います。なお、商品の販売対象地域は、日本国内に限らせていただきます。海外からの注文の受付、海外への商品の配送はできませんので、あらかじめご了承ください。
2. 当社が利用者へ商品の発送を行った場合、当社は、マイページへの掲載、電子メールによる通知、その他当社が定める方法により利用者に商品を発送した旨の連絡を行います。
3. 利用者は、注文完了後に注文内容の変更を行うことはできません。また、当社による別段の定めがある場合を除き、利用者は、商品の注文をキャンセルすることはできません。 ただし、利用者による商品の注文から1週間を経過しても当社から利用者に注文を確認した旨の連絡が行われない場合、利用者は、カスタマーサポートセンターに連絡することにより商品の注文をキャンセルすることができます。
4. 利用者は、当社以外の各サービス提供事業者が提供するサービスについては、別途各サービス提供事業者が定める規約及び条件等を遵守し、これらに従うものとします。
5. 商品の発送時期は、当サイトの表記にかかわらず、当社が任意に決定することができます。
6. 本条第1項の規定にかかわらず、当社が在庫切れや生産終了等により利用者が注文した商品を調達できない場合や、利用者が商品の転売目的で当サービスを利用している若しくはそのおそれがある場合等、利用者が本利用規約に定める利用者の義務若しくは保証に違反している若しくはそのおそれがあると当社が判断した場合、又は注文内容に問題があると当社が判断した場合、当社は、利用者の注文を予告なくキャンセル、又は利用者との該当する売買契約を予告なく直ちに解除することができます。当社は、当社が債務不履行責任又は不法行為責任を負う場合を除き、本項の措置に伴い利用者に生じた不利益・逸失利益・損害等の賠償責任を一切負いません。
7. 利用者が、注文した商品の受領を正当な理由なく拒絶した場合、又は初回配達時に利用者が不在である等の理由により商品を受領せず、当社が契約する運送会社が設定した期間（再配達期間等その名称を問わず、利用者が容易に商品を受領可能な期間をいいます。）を経過しても商品を運送会社から受領しなかった場合、当社は、商品が運送会社より当社に返送された日から起算して（以下「商品返送後」といいます。）1か月以内かつ営業時間中に利用者からカスタマーサポートセンターに要求があったときに限り、利用者に商品を再送します。商品返送後1か月以内かつ営業時間中に利用者から再送の要求がない場合、当社は、利用者に商品の受取の意思がなく、利用者が当社に対する商品の引渡請求権を放棄したものとみなし、当社の裁量により、利用者がクレジットカード又は携帯キャリア決済等の商品の注文と同時に代金決済が完了する支払方法を選択している場合の決済済みの商品代金又は利用者が支払い済みの商品代金を返金せずに、商品を処分することができます。なお、当社は、当該利用者に対し、商品の再送、処分等、本項に定めた事項を行うのに必要な一切の費用を請求でき、利用者は、当社の請求に従い当該費用を支払うものとします。また、当社は、本項の措置に伴い利用者に生じた不利益・損害について、一切責任を負いません。
8. 前項に規定する場合において、代引きによる支払を選択している利用者が商品代金を支払わないときは、当社は、当該利用者に対し、商品代金に加え、商品返送後1か月を経過した時点から商品代金支払い完了時まで年６％の遅延損害金を請求でき、この場合、利用者は、当社の請求に従い商品代金及び遅延損害金を支払うものとします。
9. 利用者が注文した商品の価格は、利用者が注文を完了した時点において当サイトに表示されている商品価格が適用されます。ただし、利用者が注文した時点で未発売の予約商品の場合は、商品の発売日時点において当サイトに表示されている商品価格が適用されます。また、当社は、当サイトに正確な商品価格を表示するよう最善の努力をしますが、万が一、当サイトに誤った商品価格が表示されていた場合は、正確な商品価格が適用されます。
10. 予約商品について本条第１項に定める注文確認の連絡後に商品の価格が変更された場合、又は、当サイトに誤った商品価格が表示されていた場合、当社は、マイページへの掲載、電子メールによる通知、その他当社が定める方法により利用者に商品価格の変更又は訂正についての連絡を行います。変更又は訂正後の価格が注文時の価格よりも低い場合は、変更又は訂正後の価格が自動的に商品代金の金額に適用されます。変更又は訂正後の価格が注文時の価格よりも高い場合は、当社は、当社の裁量により、利用者の承諾を得た上で変更又は訂正後の商品価格を商品代金の金額に適用すること、又は、利用者の当該商品の注文を自動的にキャンセルすることができるものとし、利用者は、これをあらかじめ了承するものとします。当社が利用者に変更又は訂正後の商品価格を商品代金の金額に適用することについて承諾を求める旨の連絡を行った場合で、利用者がこれを承諾するときは、利用者は、当社が別途定める期間内に、当社が別途定める方法により承諾する旨の回答を行うものとします。当社が定める期間内に利用者が当該価格変更又は訂正を承諾する旨の回答を行わなかった場合、当社は、利用者が当該価格変更又は訂正を拒絶したものとみなし、利用者の当該商品の注文をキャンセルするものとし、利用者は、これをあらかじめ了承するものとします。

第11条 契約成立及び所有権移転等

1. 利用者が注文した商品に関する売買契約は、当社が利用者に対し第10条第1項に定める注文確認の連絡を行った時点で成立します。
2. 利用者が購入した商品の所有権は、当社が商品代金を受領し、かつ、利用者に商品を引き渡した時点をもって利用者に移転します。
3. 当社は、利用者の商品受領後（初回配達時に利用者が商品を受領しなかったときには初回配達時以降）に発生した当社の原因によらない商品の滅失、毀損等の責任を一切負いません。 

第12条 返品・交換

1. 利用者は、注文した商品と異なる種類又は数量の商品が届いた場合、又は、届いた商品に破損・不良があった場合、商品受領後７日以内に当社指定の問い合わせフォームに必要事項を記載の上、当社へ連絡するものとします。
2. 利用者が注文した商品と異なる種類又は数量の商品が利用者に送付された、又は利用者に送付した商品に破損・不良があった（以下総称して「契約不適合」といいます。）場合、当社は、当社所定の手続に従い正しい種類の商品若しくは不良のない同一の商品と交換し、又は不足分の商品を送付し若しくは超過分の商品を引き取ります。この場合の交換・返品にかかる送料その他の費用は、当社が負担します。
3. 利用者に送付された商品に契約不適合があった場合で、当社が在庫切れや生産終了等により正しい種類の商品、不良のない同一の商品、又は不足分の商品を調達できないときは、当社は、利用者に対し、当社所定の手続に従い利用者が支払った商品代金（本項において、送料及び手数料を含みます。）を返金します。ただし、利用者が複数の商品を購入した場合で、その一部のみ契約不適合があったときは、契約不適合があった商品の代金のみ返金します。
4. 本条に定める場合を除き、利用者は、購入した商品を当社に返品することはできませんので、あらかじめご了承ください。 

第13条 サービスの変更・中断・停止等

1. 当社は、以下に定める事由が生じた場合、利用者に対し事前にお知らせすることなく、当サイトのサービスの全部又は一部を中断・停止することができます。
（1）サービスの提供のための装置、システムの保守又は点検を行うとき
（2）コンピュータ、通信回線等が事故により中断・停止したとき
（3）火災、停電、地震、天災、システム障害等により、サービスの運営が困難なとき
（4）その他、中断・停止が必要と当社が判断したとき
2. 当社は、当社の都合により当サイトのサービスを変更・廃止することができます。
3. 当社は、当サイトのサービスの中断・停止・変更・廃止により利用者又は第三者に生じた不利益・損害等について、いかなる責任も負いません。
4. 当社は、利用者が各サービス提供事業者の提供するサービスを受けられないこと、及び各サービス提供事業者のサービスの中断・停止・変更・廃止により利用者又は第三者に生じた不利益・損害等について、いかなる責任も負いません。

第14条 利用者への通知、キャンペーン情報等の送付

1. 当社から利用者に対する通知は、当サイトへの掲載、電子メールの送付、送付物への同梱その他通知内容に応じて当社が適当と判断した方法で行います。当社からの利用者に対する通知は、利用者が当社に届け出た連絡先に発信することにより、利用者に通常到達すべきときに到達したとみなされます。
2. 当社は、当サービスの利用履歴がある利用者に対して、有益なキャンペーンやセール情報・新サービスのお知らせ・購入履歴から分析して推奨する商品情報・その他アンケート（当サイトの利便性及び当サービスのサービスレベルの向上を目的としたもの等）などを、当サイト上の掲示・電子メールの送付、送付物への同梱などでお知らせでき、利用者はこれをあらかじめ承諾します。ただし、電子メールによる情報提供を望まない場合は、当社指定の方法でその旨を当社に通知することができます。 

第15条 お問い合わせの受付

1. 当サイト、当サービス、又は当社の商品販売についてのお問い合わせは、カスタマーサポートセンターにて対応します。ただし、サービス提供事業者の行うサービスに関しては、各サービス提供事業者にお問い合わせいただくものとし、当サイト、当サービス、又は当社の商品販売以外の事項についてのお問い合わせが当社に対してなされた場合、当社は一切回答できませんので、あらかじめご了承ください。
2. 当社と利用者との連絡方法は、当社指定の問い合わせフォームと電子メールによるものとします。
3. 当サイト又は当サービスに関わらない当社に対するお問い合せは、カスタマーサポートセンター以外で対応することがあります。 

第16条 商品の説明

1. 当社は、当サイトに掲載する商品説明についてできる限り正確に保つように努めますが、当該商品説明が最新のものであることを保証しません。
2. 前項の定めにかかわらず、商品に附属する特典について、当サイトにて特典付きと表示されていた場合でも、当社は、利用者に予告することなくこの特典を終了できます。 

第17条 当サイトに使用されている著作物の権利

1. 当サイトに含まれるすべての著作物（文字、ロゴ、画像、ビデオクリップ、試聴用音源、著作物に編集を加えたもの、ソフトウェアなどを含みます。）の一切の権利は、当社又は著作物の提供者若しくは権利者に帰属します。
2. 当サイトに含まれるすべての著作物の編集物は、当社にその権利が帰属します。
3. 当サイトで使用されているすべてのソフトウェアの権利は、当社又はソフトウェアの提供者若しくは権利者に帰属します。
4. 利用者は、当社が提供する情報及び画像等について、当社の許可なく、著作権法で認められる私的使用のための複製以外の転載、複製、販売、出版その他の使用をしてはならないものとします。 

第18条 利用者により投稿等された著作物

1. 当サイト上に利用者がレビュー、質問及びその他の情報（以下総称して「コンテンツ」といいます。）の投稿を行うことができる機能がある場合、利用者が投稿したコンテンツの内容が法令に反するもの、誹謗中傷、個人情報、政治的主張、商業目的の勧誘、コンピュータウィルス、チェーンメール、電子メールの大量送信やいわゆる迷惑メールを含むもの、その他本利用規約に反するもの又は当サイトの趣旨にそぐわないと当社が判断したときは、当社は、当該コンテンツを利用者に予告することなく削除できます。当社は、これにより利用者が損害を被ったときでも、一切責任を負いません。
2. 利用者がコンテンツの投稿を行った場合、利用者は、当社と当社が許諾する者に対して、当該コンテンツを使用、変更、複製、翻案、翻訳、再許諾、二次的著作物の作成、送信可能化及び公衆送信できる永続的かつ取消し不能な権利を無償かつ非独占的に許諾したとみなします。
3. 利用者は、当社と当社が許諾する者に対して、利用者が投稿したコンテンツに関連して利用者が送信した氏名（ハンドルネーム等を含みます。）を使用し、又は使用しない権利を許諾したとみなされます。
4. 利用者は、利用者が投稿したコンテンツについて、当社が当サイトの趣旨に適合させるために必要と認めた改変を行うことをあらかじめ承諾し、当該改変に対して同一性保持権、その他の著作者人格権を行使しないものとします。
5. 利用者は、利用者が投稿したコンテンツについて、当社又は第三者の権利を侵害しないことを保証します。なお、この保証に反して第三者より当社が請求を受けた場合、利用者は、当社に対し、当社が当該請求により被った一切の損害を賠償するものとします。
6. 当社は、利用者が当サービスに登録・提供・投稿した情報についての保存義務を負いません。利用者は、当サイト又は当サービスのシステムの障害等により当該情報を消失する場合があることをあらかじめ承諾し、自己の費用と責任でバックアップ等の必要な措置を講じるものとします。当社は、当該消失により利用者が損害を被ったときでも、一切責任を負いません。

第19条 権利侵害の申立

利用者又は著作物その他の権利物の権利者は、権利物が権利侵害に該当するような方法で当サイトに投稿されたと判断した場合、カスタマーサポートセンターに、その営業時間中に連絡するものとします。 

第20条 免責

1.当社は、当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害を与えた場合、次の各号に定める範囲でのみその損害を賠償する責任を負います。
（1）当社の故意又は重過失による場合：当該損害の全額
（2）当社の軽過失による場合：現実かつ直接に発生した通常の損害（逸失利益、間接損害、特別損害、拡大損害、弁護士費用を除きます。）の範囲内とし、かつ、1万円を上限とします。
2. 当社は、当サイトで自ら運営する当サービスにおける取扱商品の販売以外の事項については、いかなる責任も負いません。
3. 当社は、当サイトに掲載している外部サイトの情報閲覧及び当該情報の利用により利用者に生じたトラブルなどについて、いかなる責任も負いません。
4. 当サイト又は当サービスの利用及び当サービスに関連する通知等の受領、閲覧等に必要なコンピュータ機器、通信機器、ソフトウェア、通信接続環境、その他これらに付随して必要となる全ての機器等は、利用者が自己の費用と責任で準備するものとし、当サイト又は当サービスを利用するために要した電話料金、ＬＡＮ等の利用料、申請料金等は、利用者が負担するものとします。これらの機器等の異常又は仕様等により、利用者が当サイト又は当サービスを利用できない場合、当社は、それにより利用者に生じた不利益・損害等について、いかなる責任も負いません。
5. 当社は、利用者が当サイト又は当サービスを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェア、当サイト又は当サービスと連携する第三者が提供するサービスについても、その動作保証や利用制限のないことを保証しません。
6. 当社は、当サイトやサーバ、ドメイン等から送られる電子メール、コンテンツ等に、コンピュータウィルス等の有害なものが含まれないことを保証しません。ただし、当社は、そのような事態を招くことのないよう、合理的な最大限の努力をもって当サイトやサーバ、メールソフト等の保守管理を行います。 

第21条 本利用規約の変更

当社は、当社の裁量により、本利用規約を変更できます。当社が本利用規約を変更する場合、当社は、利用者に対し、当サイトへの掲載その他当社が定める方法によって当該変更内容及び変更の効力発生時期を相当な期間を定めて告知するものとします。利用者が、変更後の規約が有効となった後に当サービスを利用した場合、又は、本利用規約の変更内容の告知後3週間以内若しくは当社が別途期間を定めた場合は当該期間内に退会手続をとらなかった場合、利用者は、本利用規約の変更に同意したとみなされます。

第22条 権利義務の譲渡等

1. 利用者は、当サービスに関する自己の地位及びその地位に基づく権利義務を、第三者に譲渡したり、担保に供したりしないものとします。 
2. 当社は、当サービスに関する自己の地位及びその地位に基づく権利義務を、第三者に譲渡することができるものとし、利用者は、当該譲渡についてあらかじめ同意するものとします。

第23条 専属管轄

当社と利用者との間において、紛争が発生した場合、双方誠意をもって協議し解決するよう努めるものとし、協議にもかかわらず解決できないときには、訴額に応じて東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 

第24条 準拠法及び言語

1. 本利用規約を含む利用者の当サイト及び当サービスの利用に関する全ての契約の準拠法は、日本法とします。
2. 本利用規約を含む利用者の当サイト及び当サービスの利用に関する全ての契約は日本語を正本とし、他の言語への翻訳は何ら効力を有しないものとします。 

第25条 分離可能性、存続条項

1. 本利用規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合でも、本利用規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。当社及び利用者は、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。
2. 当社及び利用者間の本利用規約に基づく利用契約の終了後も、本利用規約中、その性質上存続すべき条項（当社の免責について定めた条項、専属管轄条項を含みますが、これらに限られません。）は、有効に存続するものとします。

附則
2018年10月16日 施行
2019年10月1日 第9条改定
2020年3月4日 一部改定（組織変更）
2020年3月31日 第2条改定
2023年2月14日 第5条、第8条改定
2023年9月29日 第12条改定
2024年3月12日 改定